En Malasaña, los pacientes no llaman al dentista: escriben por WhatsApp a las 22:00 preguntando cuánto cuesta una revisión. Si la clínica no tiene un sistema automático que responda, ese paciente reserva en otro lugar antes de que abras al día siguiente.
Problemas habituales en clínicas dentales de Malasaña
Consultas de precio fuera de horario que quedan sin respuesta
Los pacientes de Malasaña preguntan por WhatsApp a las 22:00 cuánto cuesta una limpieza o una revisión. Sin bot, esa consulta se responde al día siguiente y el paciente ya reservó en otro sitio.
Pacientes jóvenes que huyen del teléfono
El perfil joven de Malasaña no llama. Si la clínica no tiene WhatsApp activo y automatizado, no es una opción para ese paciente.
No-shows en primeras visitas
Las primeras visitas de nuevos pacientes son las más susceptibles de no-show. Un recordatorio automático con opción de confirmar reduce este problema de forma drástica.
Como Ancora Automations lo resuelve
Citas por WhatsApp con confirmación automática
El paciente elige día y hora, recibe confirmación al instante y la cita queda registrada en el sistema. El equipo no interviene en el proceso.
Recordatorios de cita y de revisión periódica
24 horas antes de la cita, el paciente recibe un recordatorio y puede confirmar o cancelar con un mensaje. Los huecos liberados se cubren solos desde la lista de espera.
Bot de FAQ que resuelve dudas sobre precios y servicios
El asistente responde las preguntas más frecuentes: precios de limpieza, ortodoncia, blanqueamiento, cobertura de seguros, disponibilidad de financiación.
Seguimiento post-tratamiento para retener pacientes
Cuando termina un tratamiento, el sistema programa automáticamente el recordatorio de revisión al cabo de seis o doce meses, manteniendo la relación con el paciente.
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Cuánto cuesta automatizar este proceso?
La web actual de Ancora trabaja con una entrada simple: desde 9,99€/mes, sin permanencia y con setup gratis de lanzamiento. A partir de ahí se añaden módulos según lo que necesite cada negocio.
- Reservas y citas: agenda, confirmaciones, anti-olvido y re-reserva.
- Atención al cliente: respuestas 24/7 por WhatsApp e Instagram con IA conversacional.
- Marketing IA: campañas, cumpleaños, recuperación de clientes y mensajes segmentados.
- Reputación y CRM: reseñas, seguimiento, etiquetas de clientes y resúmenes diarios.
- Extras avanzados: voz telefónica, integraciones con Flowww, Treatwell, Booksy, TIMP u otras herramientas, y panel web.
Preguntas frecuentes sobre automatizacion WhatsApp para clínicas dentales en Malasaña
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