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Gestión de Citas

Gestión de Citas Automática con Inteligencia Artificial

Elimina los no-shows, los mensajes manuales y las horas perdidas gestionando citas. Tu agenda, en piloto automático.

El problema: la gestión manual de citas te roba horas cada día

Si tienes una clínica, un centro de estética o una peluquería en Madrid, sabes exactamente cuánto tiempo se pierde en la gestión de citas. Mensajes de WhatsApp para reservar, llamadas para recordar, mensajes de cancelación a última hora, huecos vacíos que no se rellenan...

¿Cuánto te cuesta un no-show? Si tu servicio medio vale 60€ y tienes 4 no-shows a la semana, estás perdiendo 240€ semanales = 960€ al mes en ingresos directos. Más el tiempo de ese profesional desaprovechado.

❌ Sin automatización

  • Mensajes a las 11 de la noche
  • No-shows del 20-30%
  • Horas al día en WhatsApp
  • Huecos vacíos sin rellenar
  • Agenda caótica
  • Reseñas que no se piden

✅ Con Ancora Automations

  • Reservas automáticas 24/7
  • No-shows por debajo del 8%
  • Cero mensajes manuales rutinarios
  • Lista de espera automática
  • Agenda siempre actualizada
  • Reseñas en Google sistemáticas

La solución: gestión de citas 100% automática

Nuestro sistema de IA se conecta a tu WhatsApp Business y gestiona todo el ciclo de vida de cada cita: desde la solicitud inicial hasta el seguimiento post-tratamiento. Sin que tú tengas que hacer nada.

-70%
Reducción de no-shows desde el primer mes
-90%
Menos mensajes manuales de gestión de agenda
+40%
Más reseñas Google en los primeros 3 meses

Cómo funciona paso a paso

1

El cliente solicita cita por WhatsApp (a cualquier hora)

Escribe lo que quiere en lenguaje natural: "quiero cita para un corte el jueves". El bot lo entiende y consulta tu agenda en tiempo real.

2

El sistema ofrece opciones disponibles

Muestra los huecos libres según el servicio solicitado, el profesional preferido y los horarios configurados. El cliente elige con un mensaje.

3

Confirma y bloquea el hueco automáticamente

La cita queda registrada, el cliente recibe confirmación con todos los detalles y tu agenda se actualiza en tiempo real. Sin intervención manual.

4

Recordatorio automático a 48h y 24h

El sistema envía dos recordatorios antes de la cita. El cliente confirma con un mensaje. Si no puede venir, el hueco se libera y se ofrece a la lista de espera.

5

Seguimiento post-tratamiento automático

Tras la visita, el sistema envía un mensaje personalizado preguntando cómo fue, invitando a dejar reseña y ofreciendo programar la próxima cita.

Resultados reales en negocios de Madrid

25%
8%
Tasa de no-shows
3h/día
20 min
Tiempo en gestión de agenda
5 reseñas/mes
+12 reseñas/mes
Reseñas Google (media)
0% fuera horario
35% de citas
Reservadas fuera del horario comercial
Para todos los sectores de salud y belleza: Clínicas de estética, peluquerías, barberías, centros de masaje, estudios de tatuajes, centros de fisioterapia, spas y cualquier negocio con agenda de citas.

Planes y precios

Sin permanencias. Sin costes ocultos. Funcionando en menos de una semana.

Esencial
150€ setup único
49€
/mes
  • Reservas 24/7 básicas
  • Confirmación automática
  • Recordatorio 24h
  • Gestión de cancelaciones
Profesional
250€ setup único
79€
/mes
  • Todo lo del Esencial
  • Recordatorios 48h + 24h
  • Lista de espera automática
  • Seguimiento post-tratamiento
  • Informes de agenda
Premium
450€ setup único
149€
/mes
  • Todo lo del Profesional
  • Gestión reseñas Google
  • Próxima cita automática
  • Multi-profesional/cabina
  • Soporte 24h

Preguntas frecuentes

¿Necesito un software de agenda especial para que funcione?
No necesariamente. Podemos trabajar con la agenda que ya usas (Google Calendar, Acuity, Calendly, etc.) o configurar una solución desde cero. Lo analizamos en la llamada inicial.
¿Funciona si tengo varios profesionales o varias cabinas?
Sí. Configuramos agendas independientes por profesional o cabina. El cliente puede elegir con quién quiere su cita y el sistema gestiona la disponibilidad de forma independiente para cada uno.
¿Y si un cliente quiere cambiar o cancelar su cita?
El bot gestiona cambios y cancelaciones automáticamente, actualiza la agenda, libera el hueco y puede ofrecérselo a otro cliente de la lista de espera. Todo sin que tú intervengas.
¿Puedo ver un resumen de las citas gestionadas cada mes?
Sí. En el plan Profesional y Premium recibes un informe mensual con el número de citas gestionadas, tasa de confirmación, no-shows evitados y estimación del ahorro en tiempo y dinero.
¿Qué pasa si el cliente quiere algo que el sistema no puede gestionar?
El bot detecta cuándo una situación requiere atención humana y te la transfiere con todo el contexto. Nunca deja al cliente colgado: siempre le dice que alguien de tu equipo le atenderá en breve.

Recupera las horas que pierdes gestionando citas

Análisis gratuito de 15 minutos. Te calculamos cuántos no-shows puedes eliminar y cuánto tiempo ahorrarías al mes con tu negocio específico.

Solicitar análisis gratuito 📞 +34 614 046 352

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